Enfocado a empresas del sector, como hoteles, restaurantes y negocios, la conferencia tiene por objetivo desarrollar un aprendizaje sobre las aplicaciones que han venido a revolucionar los canales y estrategias de promoción turística, posicionamiento en el entorno digital, marketing, reputación online, conocimiento y competitividad de los destinos turísticos de modo que se conviertan en destinos de “experiencias” para el cliente y visitante.

El congreso tomará como foco la importancia de los contenidos visuales en redes como Instagram, Travelshoot, Google My Business y Tripadvisor, y el aprovechamiento del ‘smart data’ como fórmula de transformar el ‘big data’ en información útil y disponible en tiempo real sobre la tipología y preferencias del turista y cliente, de modo que el destino y el negocio puedan servirse de esos datos para diseñar su estrategia.