El objetivo principal del curso es el de dominar la gestión de mensajes negativos sobre nuestra empresa. Además de: • Aprender a diseñar una cultura de empresa conociendo nuestros puntos fuertes y débiles, así como los del sector. • Gestionar distintos canales y redes. • Conocer las principales herramientas para proyectar una imagen positiva. • Conocer las principales herramientas de análisis.