Aprenderás qué es la mediación, en qué escuelas se divide y cómo ayuda a abordar los conflictos.
Distinguirás conceptos claves como cultura, diversidad cultural, interculturalidad y conflicto intercultural
Sabrás cómo aplicar la perspectiva de género a la mediación intercultural, aprendiendo técnicas de mediación concretas para trabajar con mujeres de diferentes orígenes.
Conocerás en profundidad el Modelo de Desarrollo de la Sensibilidad Intercultural, como herramienta clave para dicha mediación.
Temario
Tema 1. INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN COMO SISTEMA PARA ABORDAR EL CONFLICTO
Qué es el conflicto y maneras de abordarlo.
La mediación para la resolución de conflictos: definiciones, escuelas, tipos y ética de la mediación.
Aspectos específicos de la mediación intercultural.
Tema 2. INTERCULTURALIDAD Y CONFLICTO INTERCULTURAL
Qué son la cultura, la diversidad cultural y la interculturalidad.
Retos de la interculturalidad. El conflicto en situaciones de interculturalidad.
Algunos de los posibles ámbitos de conflicto intercultural.
Tema 3. LA PERSPECTIVA DE GÉNERO
Género y desigualdad.
Perspectiva de género aplicada a la mediación intercultural.
Tema 4. TÉCNICAS DE MEDIACIÓN
La escucha activa, el empoderamiento, la generación de confianza, el mapeo de partes interesadas y el desarrollo de la sensibilidad intercultural.
Tema 5. ROL Y PERFIL DE LA PERSONA MEDIADORA
¿Qué papel desempeña y cuáles son las funciones de la persona mediadora?
¿Con qué conocimientos, habilidades y capacidades, personales e interpersonales, debe contar?
Tema 6. DESARROLLO DE LA SENSIBILIDAD Y DE LA COMPETENCIA INTERCULTURAL PARA UNA ADECUADA MEDIACIÓN INTERCULTURAL CON PERSPECTIVA DE GÉNERO
El Modelo de Desarrollo de la Sensibilidad Intercultural, la competencia y la comunicación intercultural.