Ponente: Juan Cacheira Gilibert
Con esta actuación se pretende identificar y aplicar las técnicas que ofrece el marketing para su uso en el pequeño comercio. Para ello se analizará el papel del marketing en una empresa con un enfoque actual, estudiando sus actividades tradicionales y la gestión ampliada de una oferta con valor, la utilidad e implementación de la Inteligencia de Marketing.