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SEVILLA Avda. Menéndez Pelayo, 32
Curso a distancia que se desarrollará del 21 al 30 de octubre de 16:30 a 20:45h.
Dirigido principalmente a personas empresarias, emprendedoras y profesionales que deseen mejorar sus habilidades de gestión, actualizar conocimientos, afrontar nuevas líneas de negocio, así como para personas en situación de desempleo que necesiten optimizar y/o mejorar sus capacidades profesionales y su empleabilidad. Los objetivos del curso son formar en la detección de momentos de compra del cliente, identificar clientes de alto valor, planear la entrevista, y aplicar un mejor protocolo comercial adecuado al tipo de cliente. Potenciar el coaching comercial como arma para el entrenamiento y formación de los equipos comerciales y fuerza de ventas. Indispensable que el alumno disponga de un equipo informático con micrófono, cámara y acceso a internet ya que constará de sesiones en directo y trabajo a través de la plataforma. El equipo tutorial realizará seguimiento de los avances y participación de cada participante, que será valorado. Se realizará un test final para valorar la de adquisición de conocimientos. El programa consta de ocho módulos: Qué es la entrevista, Coaching aplicado al equipo de ventas, Competencias del equipo comercial, Las preguntas y sus tipologías, Gestión de objeciones, Negociación, La tentativa y el cierre de ventas, y Postventa.
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